Allgemeine Geschäfts-bedingungen (AGB)

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen T. Zellweger (Leopoldstrasse 15, 6210 Sursee, Schweiz) und den Kundinnen und Kunden, die über den Online-Shop Produkte erwerben. Sämtliche Verträge über den Verkauf von Produkten kommen ausschliesslich unter diesen Bedingungen zustande. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, T. Zellweger hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

2. Vertragsgegenstand

Verkauft werden Produkte, die über den Online-Shop angeboten werden. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von T. Zellweger.

 

3. Vertragsschluss

Mit dem Absenden der Bestellung im Online-Shop wird ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abgegeben. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet oder die Ware ausgeliefert wird. Mit dem Absenden der Bestellung wird bestätigt, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelesen und akzeptiert wurden.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar, jedoch exklusive Versandkosten. Falls Versandkosten anfallen, werden diese beim Checkout angezeigt. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben und vom Vertrag zurückgetreten werden.

 

5. Versand- und Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, exklusive Sonn- und Feiertage) bearbeitet und versendet. In Ausnahmefällen, z. B. bei hohem Bestellaufkommen oder saisonalen Spitzenzeiten, kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Die Kundschaft wird in diesem Fall per E-Mail informiert. Der Versand erfolgt standardmässig mit der Schweizerischen Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage nach Versanddatum. Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen, falls diese fällig werden. Für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, Streiks oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, wird keine Haftung übernommen.

 

6. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Ein 30-tägiges Rückgaberecht wird gewährt. Nach Erhalt der Ware besteht 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe anzufordern. Die Ware ist unbenutzt und in Originalverpackung zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder falsch geliefert worden. Rücksendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht akzeptiert. Nach Genehmigung wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

 

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

 

8. Haftungsausschluss für Gebrauch

Die sichere Handhabung der Produkte liegt in der Verantwortung der Kundschaft. Für Verletzungen oder Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung entstehen, wird keine Haftung übernommen.

 

9. Informationen zu Preisen und Änderungen

Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten.

 

10. Produktdarstellungen

Abbildungen und Beschreibungen im Online-Shop dienen der Illustration. Leichte Abweichungen in Farbe, Material oder Ausführung sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

 

11. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

12. Technische Verfügbarkeit

Für technische Unterbrechungen oder Fehler im Online-Shop wird keine Haftung übernommen, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

 

13. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite verfügbar.

 

14. Streitbeilegung und Schlichtung

Bei Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit zur Teilnahme an einer aussergerichtlichen Schlichtung bei der Schweizerischen Schlichtungsstelle für Konsumentengeschäfte.

 

15. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB bleiben vorbehalten. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

 

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Luzern.

 

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

18. Kontaktinformationen

Fragen zu diesen AGB sind zu richten an: info@kyotsu.ch

 

Zuletzt aktualisiert: 23. Mai 2025