Datenschutz

1. Allgemeines

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns, Zellweger E-Commerce, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir deine Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Du unsere Website besuchst oder unsere Dienste nutzt.

Die Erklärung orientiert sich am revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Für Nutzer aus der EU oder dem EWR gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EU 2016/679).

 

2. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

T. Zellweger
Leopoldstrasse 15
6210 Sursee
Schweiz
E-Mail: info@kyotsu.ch

 

3. Erhobene Daten

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten:

  • Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, besuchte Seiten, HTTP-Statuscodes, Zeitzone, Cookies.
  • Bestell- und Kundendaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Bestellverlauf, Kundenkommunikation.

 

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen deine Daten, um:

  • Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln,
  • Lieferungen und Kundenservice zu gewährleisten,
  • mit dir zu kommunizieren,
  • Betrugsprävention und IT-Sicherheit sicherzustellen,
  • unsere Website und Dienste zu optimieren,
  • Marketing und Retargeting durchzuführen,
  • Benutzerkonten zu verwalten (sofern vorhanden),
  • gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

 

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Vertragserfüllung,
  • Einwilligung,
  • gesetzlichen Verpflichtungen,
  • berechtigtem Interesse.

Für Cookies, Tracking und Marketing holen wir deine Einwilligung ein, sofern erforderlich.

 

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (Pixel, Tags) zur Sicherstellung der Funktionalität und für Analyse- sowie Marketingzwecke.
Beim ersten Besuch siehst Du je nach Region einen Cookie-Banner, über den Du deine Einwilligung geben kannst. deine Cookie-Einstellungen werden dokumentiert und können jederzeit über das Banner oder deine Browsereinstellungen geändert oder widerrufen werden.
Nur technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt, um die Funktion der Website zu gewährleisten.

Wir verwenden u.a.:

  • Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)
  • Shopify-Cookies (funktional, sicherheitsrelevant)
  • Facebook Pixel, Google Ads Tags

 

7. Werbung und Retargeting

Wir nutzen deine Daten ggf. für personalisierte Werbung mit Google Ads, Facebook & Instagram (Meta), Pinterest Ads und Klaviyo (E-Mail-Marketing).
Automatisiertes Profiling mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt.
Du kannst personalisierte Werbung in den jeweiligen Dienst-Einstellungen deaktivieren und den Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail an info@kyotsu.ch widerrufen.

 

8. Weitergabe an Dritte

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung oder betrieblichen Zwecken notwendig ist.

Dazu zählen:

  • Shopify (Kanada) für den Online-Shop,
  • Zahlungsanbieter (Stripe, PayPal, Shopify Payments),
  • Versanddienstleister (z. B. Die Post, DHL),
  • IT- und Marketingdienstleister (z. B. Klaviyo).

Weitere Dienstleister:

  • Trustoo Product Reviews (Hongkong) zur Anzeige von Produktbewertungen, basierend auf deiner Einwilligung.
  • Google Ads / Google Merchant Center (USA) für Werbung und Produktanzeigen.

Wir schliessen mit allen Dienstleistern vertragliche Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung ab (Art. 11 revDSG / Art. 28 DSGVO).

 

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist.
Buchhaltungsdaten bewahren wir zehn Jahre auf. Andere Daten werden entsprechend interner Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

 

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten,
  • Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerruf von Einwilligungen.

Bitte wende dich an info@kyotsu.ch. Wir können deine Identität zur Sicherheit prüfen.

Für Nutzer aus der EU besteht zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

 

11. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen wie SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Firewalls, Serverüberwachung und regelmässigen Backups.

 

12. Ort der Datenverarbeitung

Daten werden in der Schweiz, der EU sowie in Drittstaaten mit angemessenem Datenschutzniveau verarbeitet.
Datenübermittlungen in Drittstaaten erfolgen nur mit geeigneten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

 

13. «Do Not Track»-Signale

Unsere Website reagiert nicht auf «Do Not Track»-Signale. Du kannst Tracking manuell deaktivieren.

 

14. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Minderjährige dürfen die Website nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen.

 

15. Einwilligungsverwaltung

Deine Einwilligungen, insbesondere für Cookies und Marketing, werden sicher gespeichert und Änderungen protokolliert.
Du kannst deine Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner oder deine Browsereinstellungen anpassen oder widerrufen.

 

16. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz:
T. Zellweger
Leopoldstrasse 15
6210 Sursee
Schweiz
E-Mail: info@kyotsu.ch

 

17. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, z. B. bei neuen gesetzlichen Vorgaben oder technischen Änderungen.
Änderungen veröffentlichen wir auf unserer Website. Bitte prüfe die Erklärung regelmässig. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich direkt und holen ggf. deine erneute Einwilligung ein.

 

Zuletzt aktualisiert: 23. Mai 2025